TAAG vai fazer reprogramação dos voos depois de suspensão da greve dos pilotos
A TAAG fez chegar um comunicado em que explica que está a trabalhar na reprogramação global de voos – domésticos e internacionais – para acomodação dos passageiros, sendo que este processo, “poderá demorar entre dois a cinco dias,” avisa a companhia.
Diz a TAAG que, para além de contar com todos os seus pilotos agora disponíveis, “as aeronaves alugadas para fazer face ao plano de contingência da TAAG irão continuar a operar de modo a acomodar o plano de viagem dos passageiros e o rápido regresso aos níveis normais de disponibilidade de voo, sobretudo para atender as rotas mais congestionadas”.
A companhia aérea nacional garante que o serviço de call center e a rede de lojas TAAG “irão activamente contactar os passageiros e clientes com orientações sobre os respectivos planos de vôo”, encorajando todos os passageiros a fazerem uso destes serviços para qualquer questão relacionada com a reprogramação de voos.
De lembrar que esta segunda-feira o vôo da TAAG com destino a Lisboa, Portugal, marcado para o final da manhã, foi anulado à última hora, quando já todos os passageiros estavam sentados e prontos para o “take off”, sem explicações. A TAAG esclareceu o que se passou, avançando que se tratou de “razões operacionais”.
Fonte: Novo Jornal